PTE帮助中心-报名考试及预约管理

报名考试

    

要报名考试,您首先要创建一个myPTE账号。请点击本网站顶部的“Sign in(登录)”按钮开始该流程。以下是帮助您成功创建账号的几个小技巧:

在报名考试前,请查看身份证件ID有关规定

确保自己了解考试接受哪些形式的个人身份(ID)证件,并确认您的个人信息与您的身份证件上的信息完全相符,这一点非常重要。请在报名考试前,查看我们关于身份ID证件规定

18岁以下用户须征得同意后才能报名

如果您未满18岁,则必须征得家长或监护人同意后才能报名考试。我们将在报名过程中提供有关如何确认监护人已同意的信息。

请勿创建多个myPTE账号

出于安全考虑,我们不允许一名用户创建多个myPTE账号。如果您无意间创建了两个账号,则您需要在报名考试前将两个账号合并。这可能会延误您原本想要报名的考试。

在创建您的myPTE账号后,您就可以开始预约考试时间了。您可以通过您的账号页面在线完成该流程,或致电我们的客服中心完成该流程(要选择第二种方法,请通过电话联系您本地的客户支持团队)。

收到您的考试报名确认邮件

如果您在两个工作日内没有收到确认电子邮件,请检查您的垃圾邮件文件夹。您还可以登录您的myPTE账号主页面,查看是否收到您考试报名确认信息,其中包括考试的时间和日期。

如果没有取得理想的分数,您可以在收到上次考试的成绩后,再报名预约另一次考试。您可选择下一个方便的日期重新参加考试。两次考试可以在同一个月内。

身份证件要求

    

请查看我们的身份ID证件相关规定,了解考试需要您出示哪些身份ID证件。在大多数国家,护照是的首选ID证件,中国内地考生应携带有效身份证。

请确保在考试当日,您的身份ID证件仍在有效期内,且您的姓名、出生日期、国籍和性别,与您考试预约信息相符。如果在考试当日,您的护照或身份证已过期,或您在证件上的信息与我们考生记录不符,您将被拒绝进入考试中心。

如因身份证件无效而被拒绝进入考试中心,恕不退还考试费用。

注册时关于姓名的常见问题

   

如果您的名字只有一个单词(即姓名都在一个单词中),请在注册myPTE账号时,将其输入“Given name(s) 名字/名”字段中,并请在“Surname 姓氏/姓”字段中输入一个点/句号。

请注意,您注册时使用的姓名必须与您身份证件上的姓名完全相符。

请尽可能完整地输入名字。然后,请在考试日期前至少三个工作日填写并提交我们的更新您的个人信息表,以便我们知道您在注册时所填写的姓名与您身份(ID)证件上的姓名不同。

如果您注册报名考试时使用的姓名与您身份证件上的姓名不符,且您未事先告知我们这一情况,则您将不能参加考试。

请在考试日期前至少三个工作日填写并提交我们的更新您的个人信息表,以便我们知道您在注册时填写的姓名与您身份证件上的姓名不同。如果您注册报名考试时使用的姓名与您身份证件上的姓名不符,您将不被允许参加考试。

我们建议您仔细阅读 考生手册,了解其中所列的考试政策与流程。

支付考试费

   

我如何支付考试费

当您预约考试时,需要支付考试费用。如果您未按照指定货币支付考试费用,您的报名或服务请求将不会被受理,付款也会被拒绝或退还。

  1. 您可以使用信用卡(Visa®、MasterCard®、American Express®或JCB®)或借记卡(仅限Visa®或MasterCard®)支付。目前不接受PayPal支付。 信用卡不限于考生自己的,也可以使用不同姓名的信用卡(例如父母的信用卡)
  2. 您也可以使用Voucher考试兑换券来报名考试,但是如果重新安排考试时间涉及考试改期的费用,不能用Voucher考试兑换券来支付。Voucher考试兑换券需要在有效期之内使用兑换并完成考试。

Voucher考试兑换券购买方式

PTE Voucher可向官方授权代理商进行购买,注意选择正确的考试类型(商品款式)。Voucher考试兑换券支持人民币付款,点击查看官方授权考试券代理商名单

收到付款确认信息

一旦您考试费用支付成功,我们将发送付款确认信息到您的电子邮箱中。如需要重新发送付款确认信息,请登录myPTE账号 > My Activity 我的活动记录 > View Receipts查看收据。

更改或取消您的考试预约

   

如果您的考试计划有变,您可以随时取消考试预约;如距离原考试预约日期14天以上,您还可以更改您的考试预约。

请登录您的myPTE账号,并按照说明指引,在您个人账号主页面的考试报名信息下“reschedule更改”或“cancel取消”考试。您将收到一封确认更改或取消考试的电子确认邮件。

若您的考试预约已反复修改过6次,或者若距离您考试预约日期只有14天或少于14天,那么,“reschedule更改”按钮将不会显示。

有关详情,请参阅培生PTE取消和重新安排政策

申请考试特殊照护安排

   

我们致力于为考生提供更多包容性和平等机会,不断评估与改进我们所提供的特殊便利安排。例如,我们的所有考试中心均遵循当地的残障法律规定。

您可以在我们的特殊照护安排页面或我们的 考生手册中查看有关特殊便利安排和舒适协助的更多详情。

登录您的myPTE账号,前往您的个人信息部分。然后,取消勾选“Special Test Arrangements特殊考试安排”。如果您出于任何原因无法自行完成操作,请通过在线表格联系客户支持团队以获得协助。

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