上诉政策
如果您决定对我们的决定提出申诉,请 填写我们的客户服务表格。请通过下拉菜单中选择您想申请的申诉类型(“重新评分”或“技术审查申诉”或“医疗事故申诉”)。
我们必须在您收到Pearson重新评分、技术审查或医疗事故决定后15个工作日内收到填写好的表格。
提交申请后,您需要致电客服,在提交申请后48小时内支付120美元。否则,你的申请将无效。如果您的申诉成功,此费用将退还。
第一阶段上诉案件由皮尔逊评估专家审查,该专家此前未参与任何与该案相关的调查。根据此次复审结果,上诉将被维持或驳回。
我们会在您付款后30个工作日内与您分享申诉结果。
如果您希望对第一阶段申诉的结果提出异议,可以通过填写我们的客户服务表格申请第二阶段申诉 。请通过下拉菜单中选择您想申请的申诉类型(“重新评分”或“技术审查申诉”或“医疗事故申诉”)。
我们必须在您收到第一阶段申诉结果后的15个工作日内收到填写好的表格。
随后,您需要在提交申请后48小时内致电客服,支付150美元。否则,你的申请将无效。如果您的申诉成功,此费用将退还。请注意,如果第一阶段上诉尚未完成,第二阶段上诉将不予考虑。
所有第二阶段上诉案件均由皮尔逊外部的评估专家审查,该专家此前未参与过任何与该案相关的调查。专家将审查完成第一阶段上诉调查所采取的步骤,详见本文件第一阶段上诉部分。
我们会在您付款后30个工作日内与您分享申诉结果。
第二阶段上诉的决定为最终决定。 不再有进一步的上诉阶段。
所有截止日期均基于英国商务日历。